Retours & remboursements

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Rendez-vous sur votre compte, rubrique « mes commandes » puis sélectionnez le ou les article(s) à retourner.

Merci de nous renvoyer le ou les article(s) (à vos frais) à l'adresse suivante, sous 14 jours :

Mademoiselle Danse
90 rue de l'Evêché
13002 Marseille
FRANCE

Le ou les article(s) doivent être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état. Les collants et les masques ne peuvent être repris.

Suite à la réception de votre colis, nous vous rembourserons sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande. Le délai moyen de traitement d'un retour est d'environ 8 à 10 jours, mais peut varier selon les périodes.

Pour toute question merci de prendre contact avec notre service client au 09 54 61 48 85 ou par email contact@mademoiselledanse.com.

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Merci de nous renvoyer le ou les article(s) à l'adresse suivante :

Mademoiselle Danse
117 traverse Bovis
13016 Marseille
FRANCE

Le ou les article(s) doivent être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état. 

Les collants et les masques ne peuvent être repris.

Suite à la réception de votre colis, nous vous rembourserons sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande. Le délai moyen de traitement d'un retour est d'environ 8 à 10 jours, mais peut varier selon les périodes.

Pour toute question merci de prendre contact avec notre service client par email à contact@mademoiselledanse.com.

Vous bénéficiez d’un délai de 30 jours à compter de sa réception pour faire la demande de retour d’un article.

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Nous ne faisons pas d'échange standard. Merci, de valider une nouvelle commande avec le produit de votre choix afin de le recevoir dans les meilleurs délais.

En parallèle, il vous faudra faire une demande de retour afin que l'on vous envoi le lien vous permettant de télécharger votre étiquette retour. 

Merci de nous faire parvenir une ou plusieurs photos à l'adresse contact@mademoiselledanse.com afin que nous puissions vérifier avec notre fournisseur si cela constitue un défaut. Nous vous indiquerons ensuite la marche à suivre.

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