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LIVRAISONS ET RETOURS

 

 

Montant des frais de ports

Colissimo sans signature France Métropolitaine 5,90€

Colissimo Point Retrait et Bureau de Poste en France Métropolitaine 6,90€

Colissimo avec signature en France Métropolitaine 7,90€

Europe sans signature 9€

Europe avec signature 15€ 

DOM-TOM 7,90€

Reste du monde 35€

 

Colissimo garantit une livraison en 48h (2 jours ouvrés) pour la France Métropolitaine une fois votre colis expédié. La préparation des colis s'effectue du lundi au vendredi et la livraison du lundi au samedi.

Pour l'international et les DOM TOM, délai indicatif de 15 jours.

Mademoiselle Danse ne saurait être tenue responsable pour tout retard de La Poste So Colissimo.

 

Suivi de vos colis

Vous pouvez suivre l'évolution de votre colis dans Mon Compte > "Mes commandes". 

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons les éléments qui vous permettront de suivre en ligne la livraison de votre colis.

 

Retours et remboursements 

Nous ne faisons pas d'échange standard.

Rendez-vous sur votre compte, rubrique « mes commandes »,choisissez la commande concernée, puis sélectionnez le ou les article(s) à retourner.

Dès réception de votre colis, nous vous rembourserons sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande. Le délai moyen de traitement d'un retour est d'environ 8 à 10 jours, mais peut varier selon les périodes.

Si vous souhaitez une autre couleur, taille ou un autre modèle, il vous suffit de passer une nouvelle commande sur notre site internet. 

Le ou les article(s) doivent être retournés dans leur(s) emballage(s) d'origine(s) et en parfait état.

Les collants et les masques ne peuvent être ni repris, ni échangés.

Pour toute question merci de prendre contact avec notre service client au 09 54 61 48 85 ou par email contact@mademoiselledanse.com.




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